人の心をつかみ、コントロールできるか
人の気持ちをつかむことができる人は、コミュニケーション能力が高いといえます。
理由は、気持ちを分かることで話す順序や、相手の気持ちを考えた言葉を
掛けることが出来るようになります。
また、「この人は、なぜこんな気持ちなのだろう?」と原因をつかむ力があります。
このように考えることが出来れば、自分の話も戦略的に進めることが出来そうです。
もし自分の話しのすすめ方に自信がない場合は、正直に聞いてみるというのもテです。
私も、なるべく話がそれないように、時々使う手段です。
聴いた方が、本当に相手の知りたいことを直球で知ることができます。
相手がそれにより不機嫌になることもあるでしょう。
「なんでコイツ、わからないんや!」といった具合です。
そんなときはじぶんの気持ちをグッと抑えるために、少し黙ってみましょう。
気持ちが落ち着き、話を冷静に再開することができるようになります。
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